1. Introduction Le
présent Contrat est un document juridique qui définit vos droits et obligations concernant ce site (le « site VTT Soldes Boutique ») et les produits que nous proposons via celui-ci (« VTT Soldes Boutique Produits »).
Vous devez prendre le temps de lire et de comprendre le présent Contrat avant d’utiliser le site VTT Soldes Boutique ou d’acheter un produit VTT Soldes Boutique ; vous acceptez que vous concluez un contrat avec nous selon les termes du présent accord.
Vous devez savoir que le présent Contrat peut être modifié de temps à autre conformément à la Clause 12 ci-dessous.
Si vous avez des questions concernant cet accord, avant de passer une commande pour un produit VTT Soldes Boutique, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de service client à [email protected]
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de retirer le site VTT Soldes Boutique de temps à autre pour améliorer la fonctionnalité et les performances du site.
2. VTT Soldes Boutique Détails du produitVTT Soldes Boutique Les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous efforçons de garantir que nos systèmes de stock sont exacts à tout moment, mais si, à de rares occasions, un produit VTT Soldes Boutique est en rupture de stock au moment où nous récupérons votre commande, nous vous en informerons et vous serez remboursé.
Chez VTT Soldes Boutique, nous nous efforçons d’afficher les vraies couleurs des produits VTT Soldes Boutique aussi précisément que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que la couleur d’un produit VTT Soldes Boutique tel que livré reproduira la façon dont il vous est apparu à l’écran ; cela dépend en partie de l’écran d’affichage de votre ordinateur et de la façon dont vous percevez la couleur.
Toutes les tailles et mesures concernant les produits VTT Soldes Boutique sont aussi précises que nous pouvons raisonnablement les faire.
Nous mettons continuellement à jour le site VTT Soldes Boutique et proposons régulièrement des offres et des promotions qui ne sont pas disponibles chez nos autres revendeurs.
3. Livraison
Toutes les commandes passées pendant les périodes chargées telles que les soldes saisonnières, Noël, le vendredi noir peuvent prendre plus de temps que d’habitude en raison de l’augmentation du volume de commandes.
Nous visons à envoyer les produits VTT Soldes Boutique le jour ouvrable suivant la réception d’une commande ou (si une commande est reçue avant midi GMT) le jour où nous recevons la commande ; cependant, cela n’est pas garanti.
Nous vous contacterons en cas de retard excessif dans l’expédition de vos produits VTT Soldes Boutique.
Sauf indication contraire, nous utilisons les coursiers DPD pour la livraison des produits VTT Soldes Boutique.
Toutes les livraisons à une adresse au Royaume-Uni se feront selon un service de livraison standard le jour ouvrable suivant (par exemple, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30), bien que les livraisons vers les Highlands écossais et l’Irlande du Nord prennent plus de temps, généralement deux jours ouvrables.
Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de facteurs externes et nous vous recommandons de passer vos commandes tôt à des périodes particulièrement chargées de l’année (comme Noël) pour tenir compte des retards de livraison.
4. Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser d’exécuter les commandes pour quelque raison que ce soit. Cela inclut les commandes de produits VTT Soldes Boutique avec des informations de prix ou de spécifications mal publiées.
Les commandes sont traitées comme des offres que nous sommes en droit d’accepter ou de refuser. En cas de problème avec votre commande, nous vous contacterons.
Tous les prix incluent la TVA le cas échéant. orlakiely.com fonctionne sur la base d’un « prix unique » et par conséquent, le prix total d’une commande à la caisse représente le prix total à votre charge. Ceci indépendamment de votre adresse de livraison et si vous achetez la commande en tant qu’individu ou au nom d’une entreprise. Il comprend la TVA (ou l’équivalent de la TVA) dans la mesure où elle est légalement applicable.
Il n’y a qu’un seul frais de livraison par commande.
Si vous avez fourni votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lors de votre commande, nos coursiers vous contacteront (par e-mail et notification par SMS) pour un délai de livraison d’une heure le jour de la livraison et vous proposeront de nombreuses options « en vol » pour reprogrammer la livraison si vous partez.
Une commande maximale de 10 du même produit VTT Soldes Boutique peut être effectuée par une même personne.
Les codes de réduction et les promotions ne peuvent pas être utilisés conjointement, sauf indication contraire sur le code ou la promotion spécifique. C’est-à-dire en combinant votre code de réduction d’inscription avec un cadeau gratuit.
5. Notre politique de retour
Nous comprenons que vous pouvez parfois vouloir retourner des articles qui ne conviennent pas. Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté sur notre boutique en ligne, veuillez contacter [email protected] dans les 30 jours suivant la livraison.
Veuillez noter l’exception suivante : pour des raisons d’hygiène, nous ne sommes pas en mesure de traiter les retours de certains de nos produits ménagers, en particulier les masques, la literie et les serviettes.
Les articles achetés en ligne sur le site VTT Soldes Boutique ne peuvent être retournés que conformément à ce qui précède et ne peuvent être retournés à aucun de nos autres revendeurs. De même, les articles achetés dans un magasin doivent être retournés au magasin d’achat. Ceci s’applique également aux articles défectueux.
Les articles retournés seront remboursés à condition que vous n’utilisiez pas l’article, qu’il soit dans le même état et qu’il comprenne l’emballage complet que vous avez acheté pour la première fois, avec un sac à poussière (si fourni) ; et que vous avez pris des précautions raisonnables pour vous assurer que tout article nous est retourné en toute sécurité et qu’il n’est pas endommagé pendant le transport.
Nous visons à traiter les remboursements au plus tard 10 jours ouvrables après réception de la marchandise dans notre entrepôt.
Dans le cas peu probable où la marchandise serait défectueuse, veuillez nous contacter à [email protected] dès que possible.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas offrir d’échanges. Si vous souhaitez recevoir un autre article, votre retour sera remboursé et nous vous prions de bien vouloir passer une nouvelle commande en ligne pour le nouvel article.
6. Annulations
Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons involontairement publier des informations inexactes sur le site (par exemple le prix, la description ou la disponibilité d’un produit que vous avez commandé). Dans de tels cas, nous pouvons être amenés à annuler votre commande à tout moment jusqu’au moment où nous expédions votre commande, même si vous avez reçu votre e-mail de confirmation de commande. Dans le cas peu probable où cela se produirait, vous recevrez un remboursement complet de tous les frais déjà payés.
Si nous retirons notre politique de retour ci-dessus ou s’il existe des produits VTT Soldes Boutique auxquels la politique de retour ne s’applique pas, votre droit d’annuler une commande sera régi par le reste de la présente clause 6.
Vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande pour un produit VTT Soldes Boutique dans les 30 jours suivant sa réception.
Vous pouvez annuler votre commande pour un produit VTT Soldes Boutique pendant cette période en envoyant un e-mail à [email protected] avec une déclaration claire de votre souhait d’annuler.
Vous devez prendre soin du produit VTT Soldes Boutique tant qu’il est en votre possession. Si vous annulez pendant la période d’annulation de 30 jours et renvoyez le produit VTT Soldes Boutique en bon état, vous recevrez un remboursement de toutes les sommes reçues, y compris les frais de livraison sortants.
Si vous avez besoin d’un remboursement sur un produit VTT Soldes Boutique à prix réduit, veuillez noter que vous serez remboursé du prix réduit.
7. Paiements Les
paiements sont traités au moment de la commande ; cependant, nous ne traitons que les commandes qui ont été approuvées via nos plateformes de paiement disponibles.
Notez également que tous les titulaires de cartes de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à l’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de la carte n’autorise pas le paiement, nous ne traiterons pas la commande.
Dans le cas où votre commande est signalée par un « avertissement » ou une « mise en garde » lors du paiement, nous vous contacterons pour obtenir de plus amples informations. Sans ces informations supplémentaires dans les 3 jours ouvrables, nous annulerons votre commande et vous serez remboursé en conséquence en utilisant le mode de paiement choisi.
Lors de la saisie des coordonnées, veuillez noter qu’il existe une différence entre les zones d’adresse de livraison et d’adresse de facturation du bon de commande : si votre adresse de facturation (où votre carte bancaire ou carte de crédit est enregistrée) est différente de l’adresse de livraison souhaitée, alors assurez-vous pour remplir les détails corrects dans les bons champs.
Tous les prix des produits VTT Soldes Boutique incluent la TVA au taux en vigueur. Nous n’excluons ni ne remboursons la TVA pour les commandes. Vous, en tant qu’acheteur, êtes responsable de toutes les autres taxes ou droits (tels que les droits d’importation) payables sur les produits VTT Soldes Boutique, pas nous.
8. Propriété intellectuelle
Vous reconnaissez que tous les droits d’auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au site VTT Soldes Boutique et aux produits VTT Soldes Boutique nous appartiennent ou nous appartiennent exclusivement.
Personne ne peut copier, distribuer, montrer en public ou créer une œuvre dérivée du site VTT Soldes Boutique, d’un produit VTT Soldes Boutique ou de tout élément trouvé sur le site VTT Soldes Boutique sans l’autorisation écrite explicite de la société.
9. Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité fait partie du présent accord, et en acceptant cet accord, vous donnez également votre consentement à la manière dont nous pouvons traiter vos données personnelles dans cette politique.
10. Services supplémentaires
Nous ou nos sociétés affiliées pouvons proposer des services nouveaux ou supplémentaires via le site VTT Soldes Boutique de temps à autre. Votre utilisation de ces services peut être soumise à des conditions générales supplémentaires, auxquelles vous devez vous conformer. À condition que ces conditions vous soient notifiées sur le site VTT Soldes Boutique d’une manière appropriée (tel que déterminé par nous à notre discrétion raisonnable) lorsque vous acceptez de prendre ces services, tout manquement de votre part à vous conformer à une disposition matérielle des conditions régissant ces services équivaudront à une violation du présent Accord.
11. Responsabilité
1. Nous garantissons que les produits VTT Soldes Boutique seront fabriqués avec un soin et une compétence raisonnables dans le but de répondre à nos spécifications. Cependant, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que les produits VTT Soldes Boutique répondront à vos exigences.
2. Nous serons responsables comme expressément prévu dans le présent Accord, mais n’aurons aucune autre obligation, devoir ou responsabilité que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence, la violation d’une obligation légale et tout autre délit) ou autre.
3. Rien dans le présent Accord n’exclura ou ne limitera notre responsabilité en cas de décès ou de blessures résultant de notre négligence.
4. Sous réserve toujours de la sous-clause f. ci-dessous, nous ne serons responsables que des pertes ou dommages directs, qu’ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence, la violation d’une obligation légale ou d’autres délits) ou autrement, et qu’ils soient causés par son acte ou son omission ou celui de ses employés, agents ou sous-traitants . Notre responsabilité globale en ce qui concerne tout Produit VTT Soldes Boutique sera limitée à la plus élevée des valeurs suivantes :
· 10 £ (dix livres) ; ou
· Le prix que vous avez payé pour ce produit VTT Soldes Boutique.
· Nous ne serons pas responsables envers vous ou quiconque, que ce soit contractuellement, délictuelle (y compris la négligence, la violation d’une obligation légale ou d’autres délits) ou autrement :
· pour toute perte de revenus, d’économies ou de bénéfices anticipés, ou
· pour tout , dommages spéciaux ou indirects, coûts ou autres réclamations, quelle qu’en soit la cause ou survenant, que ce soit par la non-fourniture ou la fourniture tardive d’un produit VTT Soldes Boutique ou toute autre inexécution du présent Contrat ou autrement.
· Sauf indication expresse ailleurs dans le présent Contrat, toutes les déclarations, garanties, conditions et autres termes, qu’ils soient explicites ou implicites (par la common law, la loi, de manière collatérale ou autre) sont par la présente exclus, sauf en cas de fraude, ou lorsqu’une telle exclusion n’est pas autorisé par la loi.
· Les dispositions de la présente clause 11 survivront à la résiliation ou à l’expiration du présent accord.
12. Intégralité de l’accord
Cet accord est destiné à contenir l’intégralité de votre accord avec nous concernant le site VTT Soldes Boutique et les produits VTT Soldes Boutique ; nous pensons qu’il est juste et raisonnable. Il remplace tous les accords et ententes antérieurs avec vous concernant le site VTT Soldes Boutique ou les produits VTT Soldes Boutique, à l’exception de toute fraude ou représentation frauduleuse de notre part. Une personne qui n’est pas partie au présent accord n’a pas le droit, en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers), de se fonder sur ou d’appliquer une disposition du présent accord.
13. Modifications de cet accord
Nous nous réservons le droit de modifier cet accord de temps à autre et de publier la nouvelle version sur le site VTT Soldes Boutique. Une fois publiée sur le site, la nouvelle version prendra effet pour toute activité sur le site VTT Soldes Boutique.
14. Invalidité
Dans le cas où l’une des clauses du présent Contrat serait considérée comme invalide ou inapplicable, le reste du présent Contrat restera valide et exécutoire.
15. Loi Le
présent Contrat et chaque achat d’un Produit VTT Soldes Boutique seront régis par les lois d’Angleterre et du Pays de Galles et soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais.